在美国高速路上修车的感想

　初到美国的妹妹，在通往芝加哥的高速公路上，她的车抛锚了，需要换备胎。按着公路旁的指示，她拨通了电话并提出了请求。不久，一辆服务车便开到她身边，两个小伙子三下五除二便帮她换好了轮胎，之后很有礼貌地表示：没事了，您可以继续开车了。此时妹妹问对方该收多少钱，可俩小伙子却说，这仅仅是服务，又没换什么零件，不收费。当妹妹仍感蹊跷时，两个小伙子觉得很难用口语向这位华人讲清不收费的理由，于是便用手中的工具指着车厢上的承诺：我们的义务是监护和爱护。事后才得知，免费服务是因为她已经交了高速公路通行费。
　　读了这篇记实，我想，若在中国的高速路上发生这样的事，第一，服务车不会来的这么快；第二，肯定要收费，说不定要狠宰你一下；第三，即使规定不收费，那两个小伙子也会变着法子向你要钱，或说这坏了，那坏了，要换个零件，或收人工费，什么这么远来了，收一点辛苦费，或说天气这么热，要喝瓶矿泉水，或是买盒烟之类的“实话”（其实是天大的谎言），等等，目的就是让你掏钱；而你觉得接受了人家的服务，麻烦了人家，给钱也是应该的，根本不用考虑你已经交了高速公路通行费问题。这是实际情况，也是中国的国情！不信？你在我们的高速公路上试试！
　　前几天与同事说起中国发展的问题，我说，中国的经济发展确实很快，虽然现在赶不上美国和其它西方国家，但我们的经济发展速度的确够快的。但有一点，我们一定要记住：即使有一天我们的经济和老百姓的生活水平赶上了美国，有些东西我们是永远赶不上的，而且是永远实现不了的。这不是一个国家的经济发展问题，是一个国家，一个民族的传统观念和文化，或者说是一种内在的民族素质。
　　比如，上述在高速公路换备胎的事情，你能说多少年之后，中国也能达到美国这样的服务水平（记住，服务水平不仅仅是指服务态度和服务质量，还有一个传统文化）？再比如，现在大家对每个城市的城管野蛮执法问题反映的最强烈，我敢说，再过100年，类似这样的情况（包括其它方面）在中国照样存在。还有人们那种真正人人平等的观念，人权的尊重，当官卸任后保持一种平民思想的姿态而让人不可思议回归故里的做法，中国能实现吗？100年，300年，500年……是永远实现不了的！也许你会说，肯定有实现的那一天。是的，我也承认。不过，那一天是我们地球人搬到其他星球的日子。


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