美国汽车经销店精致的售后服务

发布于: 2014/03/19 12:11 am

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美国汽车经销店精致的售后服务

去年下半年，家里人在美国圣安东尼奥买了一辆日本本田车，已开6000迈，该是保修和换机油的时候了。
今天是星期六，早9点，家里人叫上我，一起去那店子看看。
这是一家专营日本本田轿车的店。
本田车的标志牌很显眼

保修厂规模大得很。我进去看了一下，足有几千平方米。
保修厂前面有一条很宽的停车道。工作人员佩戴标志在这里接待每一位前来保修的人
他们将车辆的一些基本情况逐一登记，客户签字确认。
然后发给客户一个呼叫器。
客户下车到休息室等待。厂家把车开进维修厂保修。
休息室就和卖车的前厅连在一起。门朝后开。

里面的服务很周到。
这里给你准备了免费早餐。有咖啡丶可溶茶丶甜甜圈等点心，还有瓶装水。任你取食

你如不喜欢喝瓶装水，可以去直接饮用自来水。

吃饱喝足后，先把带来的小孩放在儿童室玩耍。
自己在休息室喝咖啡看电视
还可以到电脑室免费上网丶打电话
1个来小时，呼叫器响了。车已修好。
我们来到结算室。按事先约定，已对整车进行检测和调校，同时加了机油丶调换了前后轮胎，除免费的项目外，自费项目78美元。
回程聊天，得知这里的新车是一口价，但很多人都愿意到这儿来买车。个中原因已经很清楚了！

来源：网络

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